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    我们相信364天的优质服务。

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我们的客户服务章程

在理想的锅炉,我们全年致力于高品质的服务。拥有100多年的经验,为家庭提供热和舒适,我们知道信心和信任对客户有多重要。无论您需要的任何帮助和支持,理想的是我们相信每年364天提供优质的服务和答案。

我们的电话将由我们训练有素的工作人员的员工回答,如果您的查询不能通过电话解决,我们的目标是在同一或第二天获得工程师。

联系方式:

客户服务:01482 498660.
技术帮助:
01482 498663.

星期一到星期五:
08:00 - 18:00
星期六和银行假期:
08:00 - 16:00(不包括圣诞节)
星期日:
08:00 - 12:00
  • 徽章找到一个安装人员

    我们的工程师

    我们全年相信高质量的服务 - 我们努力在您的通话时期或第二天为您的家中提供工程师。

  • 徽章技术支持

    您的工程师访问

    我们相信专门的技术支持 - 我们的目标是确保在当天完成超过97%的访问。

  • 图标客户支持

    完全安心

    我们相信行业领先的客户服务。

经常问的问题

问题

  • 你的开放时间是多少?+

    我们认为客户支持与工程卓越同样重要,因此您可以依靠我们准备好并能够每年364天。我们的客户服务团队可供选择:

    周一至周五:08:00 AM - 下午18:00
    星期六:08:00 -16:00pm
    星期天:08:00 AM - 下午12:00
    银行假期:08:00 AM - 下午16:00(休息圣诞节)

  • 我该如何联系你?+

    请参阅以下联系人号码为理想的锅炉客户服务和技术支持团队:客户服务:01482 498660技术支持:01482 498663为什么不浏览我们的常见问题,看看您的问题是否已得到解答?

    学到更多

  • 如何识别我的程序员的制作?+

    大多数程序员都将在前面或下拉面板上有它们的制作或模型。

  • 如何设置我的计时器?+

    我们目前的程序员的用户指南可以在我们网站的文献部分以PDF格式找到。他们解释了如何设置时间,温度和替代功能。

  • 查看所有常见问题解答

    如何购买

    找到理想的安装程序

    只有训练有素的训练和天然气安全注册安装人员才能适用理想的锅炉,因此您购买的步骤1是选择您当地的理想安装人员。

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